العودة إلى تفاصيل المؤلَّف مستوى جودة الخدمة التعليمية في الدراسات العليا بكلية العلوم الإدارية بجامعة ذمار من وجهة نظر طلبة الماجستير التنفيذي طبقاً لمقياس (SERVQUAL) تنزيل تنزيل بصيغة PDF