جودة الخدمة في القطاع العام باستخدام مدخل SERVPERF))- دراسة ميدانية في المستشفيات العامة (جنوب الأردن). مجلة الباحث الجامعي للعلوم الانسانية, [S. l.], v. 9, n. 12, p. 321–356, 2007. DOI: 10.69844/s9c45w07. Disponível em: https://ibbuniv.edu.ye/journals/index.php/URJHS/article/view/89.. Acesso em: 25 2024.