التعليم كما تحلم به

جاري تحميل الخريطة...

جامة إب

رئيس جامعة إب يدشن نظام خدمة الجمهور بنيابة شؤون الطلبة

الرئيسية
اسعراض الخبر

1448/05/01 هـ الموافق 2026/10/12 م

رئيس جامعة إب يدشّن نظام خدمة الجمهور بنيابة شؤون الطلبة دشّن رئيس جامعة إب الأستاذ الدكتور نصر الحجيلي نظام خدمة الجمهور في نيابة شؤون الطلبة، والمخصص لتنظيم إجراءات استخراج شهادات الطلبة ومتابعة سير معاملاتهم إلكترونيًا، تتويجا للنجاحات التي شهدتها الجامعة في عملية الربط الشبكي للأنظمة الإلكترونية وتطوير الخدمات الإدارية وتعزيز التحول الرقمي في مختلف قطاعاتها. وخلال التدشين أكد رئيس الجامعة أن هذا النظام سيوفر الكثير من الوقت والجهد في تتبّع مسار المعاملة منذ تسليمها إلى إدارة خدمة الجمهور وحتى استكمال إجراءاتها وتسليم وثائق الطلبة بما يسهم في تنظيم خطوات العمل وتيسير إنجاز المعاملات وتعزيز مستوى الشفافية في تقديم الخدمات. موضحا أن هذا النظام يمثل نافذة إلكترونية تُمكّن مقدم المعاملة من متابعة مراحل إنجازها، والتعرّف على مواضع التأخير أو العوائق التي قد تواجه سيرها، فيما يتيح للمسؤولين الاطلاع على مختلف المعاملات ومتابعة حالتها، وتحديد نقاط التوقف وأسباب التعثر، بما يساعد على معالجة الإشكالات وتسريع إنجاز المعاملات. وتجدر الإشارة إلى أن نظام خدمة الجمهور مطبّق حاليًا على جميع المعاملات في الجامعة، بما يعكس توجهها نحو توحيد إجراءات تقديم الخدمات، وتطوير آليات المتابعة والرقابة، والارتقاء بكفاءة الأداء الإداري وتحسين جودة الخدمات المقدمة للطلبة والمستفيدين. وجرى التدشين بحضور مستشار رئيس الجامعة الدكتور عبدالكريم الفقيه ومساعد النائب لشؤون الطلبة الدكتور عادل الورافي و عميد مركز تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي الأستاذ الدكتور ناجي الأشول ومسجل عام الجامعة الأستاذ عبدالسلام كرش ومدير عام الوثائق الأستاذ صالح قاسم وعدد من المعنيين.