العودة إلى تفاصيل المؤلَّف
العلاقة بين تصميم الخدمة وتقديمها وجودة خدمات الإيواء – دراسة استطلاعية لآراء عينة من ضيوف فنادق الدرجة الممتازة
تنزيل
تنزيل بصيغة PDF